北国商城总经理 曹敏
北人集团的发展历程是一部从单一百货到多业态全面发展,从区域零售成长为全国有影响力大型商业集团的史诗! 更是一部励精图治、不断进取、勇争第一的奋斗创新史!20多年来,一代又一代北人人紧跟城市和经济发展步伐,面对市场加速变化和剧烈竞争,创新和转型的脚步从未停止!北国商城作为北人集团的旗舰店,历代北国人深知肩负百货类(除名品外)招商起点的重任,深知必须保持重点品类市场先进性的重要性,面对消费者迭代、品牌、渠道前所未有的深度转型,深知唯有变化是唯一不变的商业秘籍!
一、调改的心路历程:
自2005年北国商城迪奥、兰蔻美妆品牌开业以来,北国商城开启了不断牵手国际美妆的新篇章,北国商城定位实现抬级,拉大了竞争对手和我们的距离!化妆品类作为北国商城核心重点品类和护城河品类,距今已有9年未进行调改,升级调改势在必行!但是,自2014年以来一路高歌猛进的国际化妆品在2022年首次出现下滑,2024年出现第2次大比率下滑。全国高化类别挑战重重,消费市场信心不足,国际美妆品牌纷纷收缩开店指标,并把开店指标向优质购物中心倾斜,极大减少了百货类开店指标,拓展信心严重不足!一边是升级调改势在必行,一边是市场疲软调改投入产出恐有问题,一边是招商难度加大唯恐品牌组合达不到要求!到底该何去何从?因为责任、决策难!因为担心、难决策!“要做难而正确的事!若北国化妆品必须调的话,早调好过晚调!”在最犹豫时刻,是书记、胡总这一明确的指示,坚定了北国团队的信心和决心!
二、调改思考及招商规划:
调整前我们对化妆行业近几年发展、品牌排名、市场趋势、市场新秀、化妆品优秀商业进行了全面的复盘、分析、观察、考察。发现:疫情后头部彩妆品类回升向好,新入市品牌增加;香氛市场呈现增长趋势且头部品牌开店加快,开始下沉二线城市;医美赛道异军突起,洗发护发、身体护理呈现上升趋势。北国商城深耕国际美妆20余载,时刻保持着市场敏锐度,这次调改,团队扎实的业务能力得以发挥。经过多番商讨论证,确定了本次调改的核心——首店引领首发经济。在传统四大彩护香品牌组合的基础上,引进专业沙龙香氛品牌——祖玛珑,高奢美妆品牌——汤姆福特、PRADA、华伦天奴,专业彩妆品牌——NARS,专注项目后修护品牌——修丽可,专业高端护发品牌——睿秀等12个河北及城市首店品牌。50个国际品牌的聚集,从头发到身体一应俱全,提升细分品类专业性,增强产品线的宽度和深度。奢华护肤、高定美妆、沙龙香氛、院线护理、身体护理及头发护理全覆盖,满足了新消费趋势下全客层的购物需求。
三、调改布局思考及调改落地:
北国美妆动线规划打破原有四大品牌聚集的布局模式,将兰蔻、雅诗兰黛、香奈儿、迪奥四大高化品牌分别落位东、西区两端,12个首店品牌(汤姆福特、PRADA、祖玛珑、华伦天奴、NARS、修丽可等)根据品类组合在化妆品最好位置,通过核心主力店、独家首店、不同品类线带动卖场客流,增强顾客购物惊喜感和可逛性。
调改工作中方案探讨、图纸推敲、倒排计划、复尺核对、设计商审、立项提报、合同签订、调度施工,涉及文件400余个,OA流程158项。北国上下全员配合,高效协同,为抢夺工期,不影响品牌第二天正常营业,24个国际品牌一夜时间同时搬倒到位,历经夜以继日的50天奋战后,星光不负赶路人,北国商城国际美妆区盛大亮相,为北国领航区域商业注入新动能。首日销售突破900万,国庆假期累计销售突破2000万,同比增幅132%。汤姆福特、NARS、修丽可等多个品牌 日销创全国第一。开业以来,北国化妆品类销售增幅20%,超越全国高化品类增幅30个百分点。95后会员人数上升40%,销售上升66%。
“梦虽遥、追则能达;愿虽艰、持则可圆”2025年,在集团、股份的坚强领导下,我们会坚定信心、埋头苦干,不断创新!我们会怀揣对商业的热情,肩担责任,发挥集团旗舰店效应,全面提升北国商城市场话语权与核心竞争力。